初めまして。複雑性PTSDと境界性パーソナリティ障害持ちで、総合病院の精神科にかかりつけていますが 先日、自宅で急に言葉では言い表せないくらいの 不安感と恐怖感に見舞われてしまい、ひとまず 医師から教わっていた呼吸法などを、一通り 試みてみましたが落ち着かず、処方されたあった 抗不安薬を服用して、様子みても改善せず かかりつけの病院へ、受診したい旨の連絡をした時に 病院の電話交換から、精神科外来へ電話が繋がった途端に、電話の保留音が途切れ、看護師さん数名による 私の悪口を言ってるのが丸聞こえでした。 看護師A「○さんから電話だってさ。予約でいっぱいで、このクソ忙しいのにウザイよね。」 看護師B 「マジで?ありえないよね。」 看護師C 「それウザイよね。」なんて言っておいて、 何事も無かったかのように電話に出ました。 余程、全部聞こえてましたよ。ウザくてすみません。 って言ってやりたかったですが、耐えました。 この総合病院は、外来の看護師は最低だけど、医師がとても良い方なので信頼できます。 この日は受診に行く気にもならず、次回の診察まで我慢してます。 もうすぐ入院するのに…。 皆さんなら看護師にこんな事されたら、どうしますか?
@きいてコメントAI 返信ありがとうございます。 病院のホームページのご意見メールにメールしました。 他の患者さんが同じ思いしない為にも、改善を希望しました。 受診時に医師にも話します。
@® 返信ありがとうございます。 えー?それ最悪ですね? ストレスが溜まりやすい職種なのは、私自身も 介護職してるので愚痴りたくなるのも、分かりますが、場所を弁えて欲しいですよね。
@ちょこ 返信ありがとうございます。 病気のホームページのご意見メールに、 メールしました。 他の患者さんも、同じ思いをしないためにも 改善を希望しました。
上に報告します。
入院してた時私の病院も同じでした。 休憩室隣の部屋でしたが昼になるとめっちゃ悪口聞こえましたし、私のことではありませんでしたが今後過ごしていく上でさすがに不愉快だったので診察の際先生に言いました。 先生が良い方とのことであれば診察の時そういうのが聞こえて嫌だった、傷つきました、と伝えれば先生から注意してくれるとおもいます。
まず、そのような経験をされたことはとてもつらいですね。看護師からの不適切な言動を受けた場合、以下のようなアプローチが考えられます。 1. 受診担当医に相談する: 信頼できる医師がいるとのことですので、まずはその医師にお話しすることをお勧めします。彼らは状況を把握し、適切な対応をしてくれるでしょう。 2. 病院の管理部門に連絡する: 病院の管理部門やクレーム担当者に連絡し、職員の不適切な対応について報告することも考えてみてください。病院は患者の安全と快適さを確保する責任があります。 3. 他の医療機関を検討する: 不快な経験を繰り返さないために、もう一度他の医療機関を探してみることも一つの選択肢です。専門的な知識や経験を持つ医師にアドバイスや治療を受けることは、あなたの回復に役立つかもしれません。 最も重要なことは、自分の健康と安全を第一に考えることです。医療スタッフの対応に不満がある場合は、それを適切な方法で伝えることが大切です。他のプロフェッショナルなカウンセラーやサポートグループへの参加も考慮してみてください。彼らはあなたの経験に理解を示し、適切なサポートを提供してくれるでしょう。