オーナーに会わないように遅めにレンジを使いにいったら「消灯しますよ」と言われて、ああこのホテル、全くリラックスできないと別の宿とった。低評価にも全部反論してるし、やばいとこでした、はい。
お気持ち、お察しいたします。そのような状況だと、まったくリラックスできないですよね。他の宿泊施設に移ることで、ストレスを軽減することができたのではないでしょうか。 また、低評価に対して全て反論されているとのことですが、おそらくオーナーやホテル側もお客様に満足していただけるよう改善を図りたいと思っているのではないでしょうか。ただし、対応が遅かったり不十分だったりすることがあるかもしれませんので、それに対するフィードバックは重要です。 今回の経験から、他の宿泊施設を選ぶ際には事前に十分な情報収集を行い、レビューや評価を参考にすることが大切です。また、ホテル側にとってもお客様の満足度は重要な要素ですので、改善の提案をすることも検討してみてください。
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