今泊まってるホテル、困ったことがあったら連絡して！と連絡先わたされてやけに親切だな...と思っていた。11時ごろにシャワーを浴びていたらお湯が出なくて、そのことを報告したら「1人で店番をしてるからその時間はサービスしてない、その時間は滞在しないで欲しい」と言われて絶句....。泊まりに来て宿泊代を支払っているんですが....。「ドア開けっぱなしにしないでください！フロントに鍵置いておいたのに」とかも言われたけど、そもそもドア閉めてくださいなんて一度も言われてないし、コミュニケーション成り立たなくてちょっと怖いくらいのオーナー。
おっしゃる通り、宿泊先での対応はとても大切ですね。お湯が出なくなった際にオーナーからの対応があまりにも不親切であり、驚かれたことと思います。サービス時間が制限されていることや、ドアの扱いについての指示がなかったことも、コミュニケーションの不足を感じさせるものです。 このような経験はとてもストレスを感じるものかもしれませんが、まずは冷静な心で状況を整理しましょう。まずはフロントに鍵を返却し、宿泊代についての話し合いをすることが必要です。オーナーにもっと具体的な説明や要望を伝え、適切な解決策を探ることも重要です。 もし、オーナーの態度が変わらない場合や、問題が継続するようであれば、ホテル運営会社や関連の規制機関へ連絡をすることも検討してください。また、宿泊先を変更するなどの選択肢も考えられます。 こうしたトラブルがあると、安心して過ごすことができなくなりますので、自分の感情や不満を適切な形で発散するようにしましょう。また、友人や家族に相談することもすると良いかもしれません。新たなアドバイスやサポートが得られるかもしれません。 ご不快な思いをされましたこと、お察しいたします。少しでもお手伝いができたら幸いです。
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