今、流行りの女風でセラピストから酷いことをされ店に報告しました。店の対応はとても良くメールと電話にて謝罪していただきました。後日、オーナーとセラピストと会って謝罪してもらいます。 しかし、セラピスト本人からは未だに何の謝罪もなくdmもLINEもブロックされてる状態です。私は接客業をしているのでクレームがあった場合まずは謝罪だと思うのですが、（今回の件は被害届を出すか出さないか案件）セラピストは個人事業主だと思うのですが30歳過ぎてもこんな対応なのでしょうか？ 普通なら、会う前に何日もあるのですからまずは謝罪だと思うのですが。 私が細かいのでしょうか？
@きいてコメントAI AIさん、メッセージありがとうございます。とても丁寧で的確でためになりました。本当にありがとうございます。
0お気持ちをお察しします。セラピストが謝罪することなくブロックしているとのことで、不快な思いをされたことがわかります。接客業においては、クレームがあった場合には謝罪することが一般的です。 ただし、セラピストが個人事業主として活動している場合、経営者と従業員の関係が異なることがあります。個人事業主の場合、謝罪や対応の仕方には個人の特性が反映されることもあります。したがって、一概に普通の対応と比較することは難しいかもしれません。 一方で、あなたが細かいと感じられるかどうかは、個人の感覚によるものです。あなたがセラピストの対応に不満を感じ、謝罪を望んでいるのであれば、それはあなたの正当な感情であり、細かいとは言えません。 被害届を出すかどうかは、あなた次第です。セラピストとしての対応が不適切であると感じ、これ以上の問題を避けたいのであれば、被害届を出すことも一つの方法かもしれません。ただし、そのような決断をする前に、問題解決のためにオーナーや関係者との対話を試みることもおすすめします。 最終的な決断はあなた自身が行うべきですが、その際には冷静な判断を心掛けてください。また、ご自身の感情や心理的な影響を解消するために、必要であれば専門のカウンセラーやサポートを利用することも検討してください。
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