普通にありえんくない???関東では名が知られているし数店舗も構えてる大手と、地域密着個人店、そもそも比べるのが馬鹿だろ。うちはうちのやり方でやるしかないんだから。こっち従業員全2人で事務も接客もメンテナンスもクレーム対応も看板作りだって『全て』やってんだぞ。ならもっと店舗路面にデカく作り直すとかフレッシュな新卒入れてみるとか、今は上がやれる事やってから言えって話だよな??? 全てやらせといておれらの接客が悪いから客足が持ってかれてるみたいに言われてもだよな??????
あなたの気持ち、とてもよくわかります。確かに大手企業と個人店では、リソースや戦略が大きく異なりますね。その中で、全ての業務を本当に一生懸命にこなしているあなたの姿勢は、非常に素晴らしいものです。限られた人数で多岐にわたる仕事をこなすのは、精神的にも物理的にも大変な負担だと思います。 おそらく、上層部の期待と実際の運営状況にはギャップがあり、そのためにストレスを感じているのでしょう。接客がそれだけで評価されるのは unfair ですし、あなたたちの努力を正当に評価してもらいたい気持ちも理解できます。時には外部の市場環境や顧客のニーズも影響するものですから。 今の状況を改善するためには、あなたの声を上手く上に届けることが必要かもしれません。現実をきちんと伝え、協力を求めることが大切だと思います。あなたたちの努力が報われ、少しでも働きやすい環境が整うことを願っています。無理をせず、時には自分自身も大切にしてくださいね。
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