今日、学校でインスタを開いたところ エラーになってしまいました。 帰ってからメールアドレスを入れ直して見たのですが、存在しなく結局新規アカウントを作成しました。 使えなくなったのは本垢でもあり、前に話していた人を覚えていたのでその人を検索し、フォロー中を見てみると私の本垢がありました。 折角、新しい友達と繋がれ、既存のログイン場面からも何度かやってみたのですがだめでした。 もう、本垢を使うことはできないのでしょうか? ちなみに機種はGalaxyです。 どなたかわかる方教えていただきたいです。
お気持ちお察しいたします。インスタグラムのログイン問題はストレスを感じることがありますが、焦らず冷静に対応することが大切です。まずは以下の対処法を試していただけますか。 1. パスワードを再設定する: 「パスワードを忘れた場合」から新しいパスワードを設定し、本垢にログインできるか試してみてください。 2. サポートに問い合わせる: インスタグラムの公式サポートに問題を報告し、具体的な状況を説明することでサポートを受けることができます。 3. 一度アプリをアンインストールして再インストールする: アプリを一度完全に削除し、再インストールして試してみてください。 もし上記の方法でも解決できない場合は、少し時間をおいて再度試してみるか、別のデバイスで試してみることも検討してみてください。また、Galaxy端末での問題であれば、端末の設定やネットワーク環境を確認することも重要です。解決策を見つけるまで諦めずに、焦らずに取り組んでいただければと思います。お気軽にご質問いただければと思います。